弊社は、仲介手数料の安さときめ細かなフットワークを売りにしている横浜市内の小さな不動産屋です。お客様にとってのメリットは大きいと自負していますが、いざ集客となると『大手の方が保証はしっかりしていそう』『小さい会社はなんとなく不安』という壁にぶつかっていました。
こちらのホームページ会社さんにサイトリニューアルを相談した際、その不安に対し提案いただいたのが、『どこの仲介会社を選んでも、住宅の品質やメーカー保証の内容は変わらない。変わるのは支払う手数料』という事実を、論理的かつ誠実に伝えるデザインです。
ホームページ作成では、お客様が抱きがちな『安かろう悪かろう』という誤解を、専門的な裏付けをもって解消する構成にしてくれました。
リニューアル後は、ネットからのお問い合わせが徐々に増え、検索されている方に関心いただけていると実感。以前は価格交渉ばかりでしたが、今は『同じ物件で総額がこれだけ変わるなら手数料の安い会社に仲介をお願いしたい』という前向きなお客様が増えています。
私たちの強みを正しく理解してもらえるツールができたことで、自信を持って営業に集中できるようになりました。

不動産仲介という高額な取引において、お客様が大手企業に安心を求めるのは自然な心理です。しかし、実際には物件の瑕疵担保責任やアフター補償は、仲介会社ではなく売主やメーカーに帰属します。
今回ご相談いただいたのは横浜市内の不動産会社様。
ホームページリニューアルでは、この『業界の当たり前』を、一般のユーザー様にも直感的に理解していただけるコンテンツ作りを最優先しました。
制作において特にこだわったのは、情報の透明性です。仲介手数料がなぜ安くできるのか、その仕組みを隠さず公開。さらに、大手には難しいスピーディーな返信や、地域に特化した地番情報など、小規模店ならではの濃い対応をスタッフ紹介やブログを通じて可視化しました。『小さな会社だから不安』という心理を、『無駄な経費を払わない賢い選択』というポジティブな動機に変換することを目指したのです。
リニューアル公開後、ユーザーの滞在時間が延び、お問い合わせ成約率が向上しており、非常に手応えを感じています。
横浜を拠点に弊社では、ホームページ作成を通してお客様のビジネス拡大をサポートいたします。
サイト開設や既存のリニューアルを検討されていましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。